Ежегодно во второй четверг ноября отмечается Всемирный день качества.
В 2024 году, как и ранее, Всемирный день качества имеет девиз: «Россия — страна со Знаком качества».
Качество — это залог сильной экономики России и процветания ее граждан. Жить и работать в такой среде — значит иметь новые возможности для роста и развития.
Сегодня понятие качества связано не только с качеством товаров и услуг, но и с качеством жизни, включающим вопросы экологии, осознанного потребления, здоровьесбережения и здорового образа жизни.
Для отрасли здравоохранения приоритетом является обеспечение доступности и качества медицинской помощи населению, сохранение здоровья граждан и увеличение ожидаемой продолжительности жизни.
Для решения этих государственных задач и достижения целей национальных и федеральных проектов необходимо повышать качество и выстраивать грамотное управление процессами внутри медицинской организации.
Поэтому в 2024 году Ставропольская краевая клиническая больница вступила в большой проект, курируемый Национальным институтом качества Росздравнадзора, целью которого является повышение качества и безопасности медицинской деятельности. Специалисты нашего лечебного учреждения в течение года приняли участие в различных мероприятиях по управлению качеством:
– В апреле этого года в больнице прошел большой Семинар-практикум по ознакомлению с основными подходами к формированию эффективной системы внутреннего контроля качества и безопасности деятельности организации на основе пациентоориентированности, процессного подхода, риск-менеджмента, непрерывного улучшения процессов.
– В этом же месяце делегация сотрудников нашей больницы, возглавляемая главным врачом Наталией Валерьевной Звягинцевой, приняла участие в I Северо-Кавказской конференции «Вершина Качества-2024», посвященной качеству и безопасности медицинской деятельности. Программа мероприятия включала в себя знакомство с ведущими медицинскими организациями Кабардино-Балкарской Республики, успешно прошедшими добровольную сертификацию Росздравнадзора.
– В сентябре большая команда старших медицинских сестер стационарных подразделений под руководством главной медицинской сестры Ставропольской краевой клинической больницы Натальи Николаевны Маслаковой побывали в Красноярске на VIII Всероссийской научно-практической конференции с международным участием «Практика разработки и внедрения системы менеджмента качества в медицинской организации» – 2024, где были представлены лучшие практики работы медицинских организаций страны, самые значимые достижения в области управления качеством и безопасностью медицинской деятельности.
Подобная работа специалистов Ставропольской краевой клинической больницы помогает выполнять основную задачу государства в части здравоохранения — повысить эффективность и качество оказания медицинской помощи населению, увеличивая тем самым продолжительность жизни жителей нашей страны.