17 ноября в Ставропольской краевой клинической больнице прошла конференция-семинар «Практические аспекты конфликтологии в деятельности медицинской сестры».
Человек, живущий в современном мире, подвержен различным видам влияния и воздействия со стороны окружающей его действительности, и в отношении к нему окружающих его людей, и в отношении к самому себе, и в его отношении к другим людям. В повседневной практике общения медицинского персонала с коллегами и пациентами большое значение имеет психологическая гибкость сотрудников, их умение разрешать возникающие конфликтные ситуации, умение управлять, взаимодействовать и сотрудничать в конфликтах, правильно общаться с пациентами различных психотипов.
Занятия со средним и младшим медицинским персоналом нашей больницы проводила кандидат психологических наук Татьяна Владимировна Рябова, доцент кафедры общей и медицинской психологии и педагогики ГБОУ ВПО Казанского ГМУ. Обширная лекционная программа конференции-семинара сопровождалась демонстрацией видеослайдов, деловыми играми, разнообразными тестами.